减少资源浪费，这些品牌换“芯”不换壳，用行动践行可持续

随着无用材料的不断堆积以及填埋场的垃圾越积越多，我们已经被越来越多的垃圾淹没了。到2050年，全球资源废弃物产生量预计将增加70%左右。我们不仅没有更多的物理空间来堆放更多废弃物，消费者也没有更多的情感空间来容忍废弃物对环境和社会的破坏性影响。

凯度2023年可持续发展行业指数（SSI）研究显示，约52%的人看到或听到过关于品牌可持续行动的虚假或误导性信息，一半的人因为负面的社会或环境影响而减少购买或停止购买某些产品或服务。在可持续发展行业指数的研究中，三分之二的受访者表示，解决浪费是关键。

那么，为什么企业还没有把重点放在创新的解决方案上，以最大限度地减少浪费或最大化产品/服务的使用价值?

事实上，消费者在价值观念和真实行动之间的差距仍然很大。凯度可持续行业指数显示：

超过五分之二的全球购物者有兴趣购买可重复填充的产品（43%），但只有不到五分之一的人经常这样做（13%）。

凯度探索了有助于解决全球资源废弃问题的原则，并发布了相关的报告（点击查看）来帮助品牌推动消费者从“一次性”转向“可持续可重复”的产品/服务。然而，将这些原则运用到品牌实践中往往并不容易，这需要品牌对内部系统进行彻底变革，也需要品牌具有说服消费者弥合可持续行为意愿与真实践行这一意愿之间“价值-行动差”的能力。

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通过可重复填充（Refill）

推动产品的可持续化

可重复填充是企业在践行可持续发展方面的新兴机会点。从宏观层面来看，如Refill Coalition（再填充联盟）等计划倡导通过包装标准化实现包括线下门店的食品等产品的重复填充。包括Aldi（奥乐齐）和Waitrose（维特罗斯）在内的几家英国大型零售商已经签约加入该联盟，从而实现在再填充目标上的合作而非竞争。

各大品牌也在以惊人的速度进行创新，并推出可再填充的包装袋。例如，Nestle雀巢咖啡、Dove多芬和Rollr品牌都推出了可重复使用的包装，以减少碳足迹并替代一次性包装。

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品牌案例：Aesop

重复灌装减少包装浪费

在高度依赖包装的化妆品和身体护理行业，也同样有品牌在减少浪费方面进行着具有启发性的可持续发展实践。澳大利亚品牌Aesop建立了线下的“产品补给站”，针对其最畅销的三种身体和护肤产品推出了重复灌装的服务，帮助消费者在省钱的同时减少碳足迹。在凯度BrandZ可持续发展指数（Kantar BrandZ Sustainability Index）中排名靠前的品牌，其品牌价值的年度增长在31个百分点。Aesop是BrandZ可持续发展指数中，在健康和美容零售商品类里“环境责任”指标中表现十分卓越的品牌。

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新的商业伙伴模式正在加快

品牌可持续转型的步伐

人们希望品牌可以采用更符合循环经济原则的模式，即在翻新、维修、共享以及在生产中使用可替代的高质量可持续材料等领域中采取行动。可再生能源正迅速成为资源废弃战争中可持续变革的首要因素之一。

品牌案例：Tria

植物材料餐具减少资源废弃

新加坡可持续食品包装公司Tria为Singapore Airport Terminal Services（新加坡机场航站楼服务公司）提供了创新的“闭环餐饮解决方案”，用可持续植物材料制作的餐食包装代替了原本一次性的包装。该包装可以直接与食物一起回收用于电力生产，而产生的电能可供厨房使用以提供更多的食物，打造了闭环的资源使用系统。

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在印度尼西亚，Reckitt（利洁时）与初创企业Siklus合作，通过有效的电子商务和配送系统，推动可重复灌装饮料的普及。Evian（依云）在温布尔登网球赛提供可重复灌装的瓶子。Aldi（奥乐齐）的“Eco Concept Store生态概念店”、 Sainsbury（森宝利）和Tesco（乐购）的个人护理用品重复灌装系列，都持通过可循环的方式推动着品牌在可持续领域的转型。

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可重复使用的创新是

打破消费者“价值-行动差”的关键

品牌和企业必须通过提供简单、有意义和有益的产品及服务，让消费者与他们一起走向无资源废弃的未来。在凯度的可持续行业指数中70%的被访者表示，对环境或社会更好的产品或服务往往过于昂贵。不过也有品牌成功地应对了这项挑战。

品牌案例：Godrej

通过更“绿色”的产品降低价格并赢得青睐

印度品牌Godrej推出了印度第一款价格亲民的灌装小袋沐浴露，其独特的产品定位，为应对环境和社会挑战提供了一个新的解决方案。Godrej品牌表示，通过这款产品，他们的目标是减少16%的塑料使用，并且这款产品的材料中仅有16%采用塑料，这令其碳排放和柴油消耗降低了44%。此外，与运输普通的沐浴露相比，运输这款小而轻的小袋产品，可以减少44%的柴油消耗和碳排放。此外，当我们测试这个产品的广告文案时，其价格和“少塑料”的主张得到了消费者非常积极的反馈。

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品牌案例：Ocado

回收牛奶瓶获得奖励金额

不少明智的企业现在正在计划并实施可持续发展的重大变革。英国杂货零售商Ocado成功试行了一项数字二维码存款返还计划。Ocado与软件技术公司Polytag和回收应用程序Bower合作，允许回收牛奶瓶的客户获得金钱奖励。消费者只需在回收空瓶前，通过应用程序扫描产品包装的二维码，就可以在回收瓶子后获得一定奖励金额。

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